Atendimento automático no WhatsApp para empresas.
O atendimento automático no WhatsApp ajuda sua empresa a responder clientes com mais agilidade, apresentando produtos, serviços, preços, disponibilidade e outras informações do negócio de forma prática.
O que é atendimento automático no WhatsApp?
Atendimento automático no WhatsApp é uma forma de organizar parte das respostas de uma empresa para agilizar dúvidas frequentes e apresentar informações que o negócio cadastrou. Veja também o chatbot WhatsApp para empresas como uma forma de organizar conversas automatizadas.
Veja também como funciona um robô para WhatsApp para empresas e conheça outra forma de automatizar parte do atendimento.
Veja também como funciona a automação de WhatsApp para empresas e como ela pode ajudar a organizar o atendimento.
Em vez de responder manualmente cada pergunta simples, a empresa pode organizar as informações do próprio negócio para agilizar parte do atendimento pelo WhatsApp.
- Apresentação de produtos e serviços
- Informações de preços
- Disponibilidade e estoque
- Cores e tamanhos cadastrados
- Fotos de produtos
- Informações da empresa
O que o atendimento automático pode informar?
O atendimento pode apresentar informações cadastradas pela empresa, mantendo os dados do negócio organizados em um painel.
Produtos
Apresente produtos cadastrados para que o cliente possa consultar informações diretamente pelo WhatsApp.
Preços
O cliente pode consultar os preços dos produtos e serviços que sua empresa cadastrou. Confira também os preços da automação de WhatsApp.
Disponibilidade
Informe disponibilidade e estoque conforme os dados cadastrados no sistema.
Fotos
Mostre imagens dos produtos para facilitar a apresentação do que sua empresa oferece.
Serviços
Cadastre informações sobre os serviços oferecidos pela sua empresa para facilitar o atendimento.
Informações da empresa
Configure informações do negócio para ajudar seus clientes a encontrar as respostas que procuram.
Como funciona o atendimento automático no WhatsApp?
A configuração permite que a empresa organize seus dados e prepare o atendimento automático sem precisar construir um sistema do zero.
Crie sua conta
Cadastre sua empresa no EnterpriseBot.
Configure seu negócio
Informe os dados e configurações necessários para o atendimento.
Cadastre produtos e serviços
Organize os produtos, serviços e informações que poderão ser consultados pelos clientes.
Conecte o WhatsApp
Conecte o WhatsApp da empresa ao sistema.
Ative o atendimento
Depois da configuração, o robô pode começar a atender as perguntas dos clientes.
Para quem o atendimento automático no WhatsApp pode ser útil?
O atendimento automático pode ser útil para empresas que recebem perguntas frequentes pelo WhatsApp e precisam apresentar informações de forma rápida.
Lojas
Para apresentar produtos, preços, cores, tamanhos e disponibilidade.
Prestadores de serviços
Para apresentar serviços e responder informações básicas do negócio.
Pequenas empresas
Para organizar o atendimento e reduzir respostas repetitivas durante o dia.
Comece com um plano do EnterpriseBot
Escolha o período que melhor atende sua empresa. O fluxo de contratação e pagamento continua sendo realizado pelo sistema oficial do EnterpriseBot.
Perguntas frequentes
Como funciona o atendimento automático no WhatsApp?
O EnterpriseBot auxilia a empresa a automatizar parte do atendimento pelo WhatsApp, apresentando informações conforme os dados cadastrados no sistema.
Posso cadastrar produtos para o atendimento automático?
Sim. A empresa pode cadastrar produtos e informações como preço, descrição, cor, tamanho, estoque e foto, conforme os recursos disponíveis no sistema.
O atendimento automático pode informar preços?
Sim. O atendimento pode apresentar os preços dos produtos cadastrados pela empresa.
O atendimento automático pode apresentar fotos?
Sim. Produtos cadastrados com imagens podem ser apresentados durante o atendimento pelo WhatsApp.
O EnterpriseBot realiza a venda pelo WhatsApp?
O foco do EnterpriseBot é o atendimento e a apresentação das informações da empresa. A compra pode ser realizada presencialmente pelo cliente.
Preciso programar para usar o atendimento automático?
A proposta do EnterpriseBot é permitir que a empresa configure seu negócio através do painel, sem precisar construir o sistema do zero.
Quer automatizar o atendimento da sua empresa no WhatsApp?
Conheça o EnterpriseBot e veja como o atendimento automático no WhatsApp pode ajudar sua empresa a apresentar produtos, serviços e informações aos clientes com mais agilidade.